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Estamos atentos. Las dudas, sugerencias y reportes llegan rápido cuando se canalizan bien, así que esta página es directa.

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Soporte técnico

Algo no funciona como esperaba: una invitación que no llegó, un informe que no se generó, un crédito que no se descontó como debía. Le contestamos en horas hábiles.

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Compras y facturación

Preguntas sobre packs, recibos, descuentos por volumen, facturación corporativa, renovación de créditos próximos a expirar.

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Privacidad y protección de datos

Cualquier ejercicio de derechos sobre datos personales: acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad. Si es un evaluado y desea ejercer derechos sobre sus respuestas, contacte primero al profesional o empresa que le invitó. Si necesita escalarlo, escríbanos.

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Alianzas, prensa y propuestas comerciales

Si representa una organización que quiere integrar ILoveDISC, distribuir nuestro motor en licencia, o publicar contenido sobre la plataforma, escriba con el contexto de la propuesta.

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Investigación académica

Si está conduciendo investigación sobre instrumentos psicométricos y desea acceder a información sobre la metodología de ILoveDISC, podemos coordinar un intercambio dentro de los límites de la confidencialidad de nuestro motor propietario.

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Tiempos de respuesta

Atendemos correos de lunes a viernes. Las consultas de soporte tienen prioridad y se responden en menos de veinticuatro horas hábiles. Las propuestas comerciales y de prensa pueden tardar hasta cinco días hábiles.

Antes de escribir, revise

Muchas preguntas frecuentes ya están respondidas en la sección Preguntas de la página principal: cómo funcionan los créditos y su vencimiento, qué incluye cada tipo de informe, cuánto tarda la evaluación, pagos y comprobantes.

Si su pregunta no está allí, escríbanos sin pensarlo dos veces.

Quiénes somos

ILoveDISC es un producto de software de AVD Labs LLC. Construimos la plataforma a partir de más de veinte años de práctica aplicada en evaluación, desarrollo de líderes y procesos de talento con clientes multinacionales.

AVD Labs LLC